Vaga: Recepcionista – CLT
Dicas de como elaborar um bom currículo!
Salário e Benefícios:
Salário: R$ 1.636,18
Benefícios: Plano de Saúde após 6 meses de empresa – Coparticipativo Unimed
– Convênio Odontológico após 3 meses de empresa
– Convênio Farmácia após 3 meses de empresa
– Folga no dia do Aniversário
– Programa de Assiduidade Remunerado R$ 40,00
– Programa de Ideia de Melhoria Remunerado
– Vale Transporte
– Vale Refeição de R$ 13,50 por dia
– Estacionamento Gratuito
Funções da Vaga:
- Realizar pesquisas diretas e indiretas de satisfação aos clientes, em fontes avaliadoras sendo elas: Booking, Hotéis.com (expedia), Google, TripAdvisor, Decolar e Web spot (avaliação enviada após estadia).
- Atender ao público presencial, por telefone e e-mail;
- Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre as normas e serviços de hospedagem;
- Realizar check-in e check out, além de auditoria do processo;
- Enviar relatório de discrepância da auditoria aos gerentes de departamentos e conferência de caixa;
- Realizar reservas Walk in;
- Orientações sobre reservas e normas de hospedagem;
- Receber pagamentos de reservas e do consumo do restaurante do hotel;
- Conferir comandas e controlar contas abertas do restaurante do hotel;
- Auxiliar hóspedes com bagagem quando necessário.
- Realizar fechamento de caixa diário e faturas;
- Controle e entrega de chaves e toalhas;
- Conferir procedimentos, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção;
- Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, restaurantes e demais dúvidas;
- Emitir os relatórios para a área de Governança, Manutenção e Restaurante diariamente;
- Realizar pagamentos do consumo do restaurante;
Exigências:
- Ensino médio completo ou cursando Administração, Hotelaria & Turismo ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 1 ano na função ou cargo semelhante em hotelaria
- Conhecimento Pacote Office básico
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1
- Obrigatória experiência com atendimento ao público
- Conhecimento no sistema New Hotel é um diferencial
- Idioma Espanhol é um diferencial
Horário de Trabalho:
Escala 6×1 – 10:00 às 12:00 – 13:00 às 18:20
Localização:
Cachoeira do Bom Jesus – SC
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Envie seu currículo para o e-mail : rh@hoteisportosol.com.br com o assunto: Recepcionista
Veja alguma dicas de como se sair bem na hora da sua entrevista!
Atenção: Não nos responsabilizamos por nenhum processo de seleção, todos os processos seletivos são responsabilidades das empresas referentes a vaga em questão.
Conselho:
- O site empregosjovem.com.br é uma plataforma gratuita, então se em algum processo seletivo houver cobrança desconfie!
- Sempre confira se o seu e-mail está correto na hora de se candidatar a alguma vaga, para que não haja problemas para a empresa lhe contatar para uma futura entrevista.
- Lembre-se de nunca encaminhar documentos e dados pessoais via e-mail sem ter realizado uma entrevista.
- Mantenha seu currículo sempre atualizado, assim tem mais chances de não perder oportunidades caso a empresa não consiga lhe contatar.
- Revise! confira se seu currículo está correto e se as informações estão de acordo, assim evitando problemas com uma futura contratação.